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白皮书
制药公司的差异化的用户体验
2022年10月6日
在过去的十年里,尤其是在过去的几年里,已经在医药市场上。
好消息:有新的方法来达到吸引客户,和数字电视台参与供应商明显高于水平。
但是,有新的挑战:病人更了解,对他们的健康有更高的期望结果,供应商看到周围的边界模糊,以及医疗保健交付,和纳税人是驾驶支付性能日益受到关注。lol买外围用什么软件
一些制药公司已开始在应对这些挑战,有共识的客户体验和omnichannel参与的重要性。绝大多数的制药公司让客户体验战略预算的优先级。但最难的部分并不是战略执行。