社交媒体对COVID-19疫苗推出的看法
Tanmay Saraykar, IQVIA社交媒体情报总监
Shruti Sekhar, IQVIA社交媒体情报顾问
博客
2021年4月20日

自2019年11月首次出现与COVID-19相关的在线和社交媒体对话以来,在Twitter、新闻、论坛、Reddit、Instagram、Tumblr、博客、Facebook、YouTube、评论和QQ等各种在线和社交媒体平台上,有超过13亿人被提到。根据我们对2019年11月至2021年3月期间全球所有语言社交媒体数据的分析,从历史上看,COVID-19是网上讨论最多的lol买外围用什么软件医疗话题之一。

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Twitter上的社交参与度超过了其他任何平台。尽管Twitter上有字符限制,限制了用户分享细节的能力,但这个庞大的非结构化数据集蕴含着丰富的见解。王者荣耀kpl外围投注此外,在Reddit、博客、Tumblr、Facebook和论坛等社交平台上的参与也很重要。这使得关于COVID-19的公开社会对话成为了解真实病人经历的直接来源,并成为社会倾听爱好者的宝库。王者荣耀kpl外围投注

对这段对话的地理起源进行分析后发现,美国是最主要的国家,其次是印度、日本、英国和西班牙。

如下表所示,2019冠状病毒病(COVID-19)的提及量在2020年3月达到峰值。目前,对对话主题的分析表明了诸如检测、与封锁相关的担忧、病毒如何传播、世界卫生组织(WHO)的指导方针和干预措施、对药物和治疗的预期等话题。lol买外围用什么软件

疫苗?-来吧!

2020年3月前后,另一个话题是COVID-19疫苗的开发。这种对话逐渐减少,直到2020年10月,自疫苗推出以来一直在上升。随着多个国家的政府和卫生当局推出大规模疫苗接种计划,有关疫苗的讨论在2021年1月达到了顶峰。lol买外围用什么软件

正如预期的那样,COVID-19疫苗话题也在网上和社交媒体上获得了高参与度,全球和所有语言加起来的提及次数超过5000万次。Twitter以3100万次以上的被提及次数领先,其次是新闻、论坛、博客、Reddit和Tumblr。

疫苗对话品牌领袖

在5000多万次与COVID-19疫苗有关的对话中,超过1000万次提到了特定品牌。在超过320万的对话中,Moderna的疫苗被提及最多,其次是辉瑞/生物技术(240万)和阿斯利康/牛津(140万)。除了消费者,医生和hcp也积极参与了社交媒体上的COVID-19疫苗对话。我们的估计显示超过50K的HCPs是活跃的。在过去4个月里,关于fda批准的品牌COVID-19疫苗的讨论增加了250%以上,因为最近接种疫苗的消费者在社交媒体上分享了他们的接种后体验。对这些评论进行定性分析可以揭示消极和积极情绪的特定驱动因素,并有助于确定患者报告的接种后体验频率,如发烧、寒战、疲劳、恶心、头痛、肌肉疼痛以及注射部位反应。鉴于此类数据的巨大规模,这些见解可以构成重要的现实世界证据。王者荣耀kpl外围投注此外,分析与疫苗体验有关的对话可以突出疫苗接种方面的挑战,如安排预约、获取、等待时间等。

各利益相关者的观点

医生的角度来看

许多医生在社交媒体上倡导使用新冠疫苗。他们积极分享自己的疫苗经验,以减少接种犹豫;例如,许多人提到他们在接种疫苗后几乎没有副作用。医生/HCPs/护士鼓励网上用户接种COVID-19疫苗,以阻止病毒的传播。

医生经常分享疫苗制造商发表的临床试验结果以及他们对疫苗有效性的看法。与获批的COVID-19疫苗有关的最热门话题之一是它们对不断变化的COVID-19毒株的有效性。其他可识别的对话主题包括疫苗剂量、疫苗接种后死亡率和COVID-19疫苗的长期副作用。

消费者的角度

消费者选择疫苗的决定似乎受到医生/HCPs在社交媒体上发布的信息的影响。消费者对疫苗提供的关于确定长期免疫的数据有限、对糖尿病等合并症患者的疫苗接种后影响的信息有限以及在管理疲劳、肌肉疼痛、发烧等疫苗接种后副作用方面的挑战表示关切。一些代表团对疫苗接种对生育能力的影响表示关切。

社交媒体智能还可以帮助识别信息需求。例如,许多消费者寻求有关端到端疫苗接种过程的信息。用户询问了在疫苗接种中心应遵循的安全预防措施和漫长的等待时间。Moderna和辉瑞疫苗的用户也发布了与第二剂疫苗有关的查询。

社交媒体智能如何发挥作用?

深入分析各利益攸关方关于COVID-19疫苗推出的社会对话,可以为以下方面提供可采取行动的见解:王者荣耀kpl外围投注

  • 制药公司——对社会对话的分析可以揭示疫苗接种后的症状和消费者在现实世界环境中管理这些症状所面临的挑战。这种见解可王者荣耀kpl外围投注以为未来的临床试验提供信息,并确定潜在的以患者为中心的终点。社交对话也有助于发现与安全问题有关的早期信号。
  • 联邦/地方政府——社会对话主题可以揭示疫苗犹豫的驱动因素,并为旨在提高认识和最大限度地提高疫苗接种率的公共宣传政策提供信息。
  • 药房——监测当地消费者的疫苗接种经验有助于识别获取问题、安排挑战、沟通社会距离措施和有效管理人员交通。
  • lol买外围用什么软件卫生保健提供者——HCPs可以确定目前在疫苗分发方面的挑战,从而先发制人,有效地为疫苗推出做好准备。

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