COVID-19,力量改变社区药房的好处吗?
乔安妮·雷丁,MGPhC MRPharmS,药剂师和客户经理,英国&爱尔兰,IQVIA
博客
2021年1月27日,

2020年的记忆中最具挑战性的时期之一社区药房,NHS在事业和个人生活上都和我们所有人。在这个博客中,我们探讨COVID-19流行影响了病人的习惯,处方和社区药店市场。

一般人群日益增长的担忧与病毒,和建议“呆在家里”2020年3月,推动和加速整个医疗体系的变化。lol买外围用什么软件尽可能多的GPs移动到“闭门”系统,发送电子处方,距离已经越来越转向销售药店获得动力。然而,这减少传统获得全科医生和护士也导致“高街药店”在许多领域成为NHS的脸。

GP可访问性

直到9月份,我们看到了转回的预期数量GP磋商而提前锁定。然而,有趣的是这些任命的分裂,以及从面对面的转移到电话预约(图1)。电话预约的百分比增加了三倍在过去几个月里,平均13.3%的pre COVID高达41.8%的封锁。这种转变将需要数年时间,现在发生在不到9个月。这会是前进的“新常态”的方法,会影响面对面接触目前在社区药房吗?

图1所示。2019年3月至2020年9月GP磋商趋势
来源:NHS数字任命一般实践数据(2020年9月)2020年NHS数字版权。下许可开放政府许可

电子处方服务(EPS)的前沿变化驱动切换到在线提供

这个变化过程导致每股收益激增提名并没有放缓,限制已经放宽。进一步使EPS系统第四阶段推广,提名在9月底接近4000万,每股收益项目在英国达到86.5%。

图2。EPS提名趋势2020年2月2020年9月。
来源:NHS数字每股收益数据(2020年10月)2020年NHS数字版权。下许可开放政府许可

这种变化的结果导致工作转变处方的方式处理在英国市场。整个市场在哪里稍有下降,但DSP市场增长了48.6%的2020年3月至8月与2019年同期相比(图3)。劳埃德回声显示了增长910%和Pharmacy2U现在定期发放每月100万件。病人寻求方便,可靠性和可购性在每笔交易完成在线作为杂货,他们倾向于送货上门购物,现在也处方药。这无疑影响了传统砖和砂浆社区药店行业——问题是,独立药房如何减轻这种变化的习惯,DSP模型符合规模经济分配模型,该模型是由社区药房的合同,我们可以独立的制药行业的区别吗?

图3。在2020年增长的DSP
来源:NHS业务服务机构分发数据(2020年9月)2020年NHS数字版权。下许可开放政府许可

独立的药店需要利用优势和病人继续发展关系

药房2020年3月以来采购数据(图4)显示,独立和地区多个药店增加了采购共享损害更大的公司,潜在客户保持本地和避免由于各种封锁限制城镇中心。患者已经缩小范围的位置和零售商,因为他们寻找最好的选择来适应他们的需求。最初由于安全原因需要减少接触,许多病人更喜欢“保持当地”的方法,尤其是当他们在家工作,这可能成为“新常态”。

图4。变化在药店购买
来源:IQVIA批发销售数据(销售)2020年9月

那么,这些行为的变化可能导致独立药房的机会与新病人吗?IQVIA一直在监测流感大流行影响的市场,并指出在某些类别的药物需求的变化在2020年——特别是精神兴奋剂包括抗抑郁药(图5)。有一个上升的3月抗抑郁药物的使用,就像第一次全国锁定开始。医疗系统和相关lol买外围用什么软件服务越来越多地经营“闭门”这个病人的人口在增长,但不一定有相同级别的访问他们的医生,可能会质疑他们的新药物治疗。在线供应商不在或提供建议和支持,而独立的药店仍然开放,可用。抗抑郁药物目前不包括在新药物服务,但这可能提供了一个机会,几分钟与一个病人需要支持可以发挥重要作用,同时建立关系和长期的忠诚度。

图5:2020年精神兴奋药和抗抑郁药物的销售
来源:IQVIA供应链经理

流感大流行期间药房服务收入一直是如何影响?

这是一个关注COVID-19之前,由于社区药房合同资金变化于2019年公布。医学使用审查支付今年一直限制在100 /药房和资金,取而代之的是社区药房咨询服务和丙型肝炎的服务。这些服务已经在2020年被推迟,无法解决资金短缺。丙型肝炎服务计划提供£2 m的资金,资金的确定特别关注国£9 m预计在2020/21和墙交付£24 m在同一时期。如下(图6)的数据显示,即使“额外”送货服务资金的服务是一个巨大的缺口。这仅仅是由于流行?年度"特别关注国"服务的可用数据表明,正如预测的那样,差距会不管COVID-19——一个信息自由请求用C + D显示,药店,注册提供服务2019年10月29日至2020年5月31日支付每月平均£47.73。

图6:关键服务支付增长2020 v 2019 (April-August)
来源:NHS数字每股收益数据(2020年8月)2020年NHS数字版权。下许可开放政府许可

COVID-19,力量改变社区药房的好处吗?

大流行在NHS中被改变的催化剂。同时社区药店有高低点通过过去的几个月里,药店仍在开放,许多其他医疗专业人士更不容易——这需要部门的USP和可接近性的一个关键区别相比距离药店销售。lol买外围用什么软件现在有一个机会委员评价社区药房和医疗系统中的地位,与角度整合部门到病人护理途径使本地20更灵活和成本有效,同时利用独立社区药剂师的技能。lol买外围用什么软件资金的挑战依然存在,2020年11月多党派的制药集团询价将揭示到COVID-19对该行业的影响和支持,需要向前。而流行,在中期,帮助行业的原因和提高了形象,更公平的对未来的资金结算仍有待观察。

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