9апрелякоманда一个关键провелаочереднойТретийКонсультативныйклиентскийСовет(которыйбылорганизованвконце2019г。)。ВстречабылапосвященаработеOneKeyсервисавусловияхновойреальности。
Кнамприсоединилисьврежиме在线7Участников(из7компанийнашихклиентов)
ВыступлениеспикераАртемаОнуфриевасопровождалосьпрезентацией,накоторойбылипредставленырезультаты2020кварталагода。Мыпоказали,чтоизнамеченныхплановнамибылиреализованывсевсрокидажеснекоторымопережением:доступнааптечнаяиерархиядляТОП- 300сетейимплементированИННвбазуOneKeyдляаптечныхучреждений,обновленабриковаяструктуравстранахСНГ(Беларусь、АзербайджанУзбекистан,Киргизстан,Армения,Грузия),введенновыйпараметрУзкаяспециальностьврача,запущентехническийпроцесспроекта数字профильзапущена俄метрика(этосервис,которыйпозволяетклиентуотслеживатьактивностьпозапросам)
ДалеемыобсудилиснашимиучастникамикакIQVIAподстраиватьсяподновыереалиииреагироватьнаних。Вчастности,вопросвалидациизапросовнадобавление/изменениеудалениезаписиповрачу。Участникиотметили,чтопрактическивсекомпанииснизилисвоювизитнуюактивность,включаяудаленныевизиты。Оставиввизитывстационары,благотворительныефункции,иливизитыкузконаправленнымспециалистам(еслиэтовозможноврегионе)。Команда一个关键представиласвоерешениенатекущиймомент,аименноограничение/отменузвонковдлявалидации,отменадеактивации,ивнесениеновыхперсонподприватнымфлагом。ЭтишагиполучилиподдержкунашегоКонсультативногоСовета。Такжебылиобсужденыновыеинструментыдлявалидации——использованиеинтернетресурсов(обсудиликритериииспользуемыхисточников)。
Встречапрошлавусловияхактивнойдискуссии,ивсеучастникиотметили,чтонынешняяситуацияускоряетпроцессыцифровизацииимотивируетнасдляпоискановыхвозможностей。