Smarter Than Traditional CRMs
对于当今的医疗保健专业人lol买外围用什么软件员来说，个性化是桌面赌注，预计制药公司将知道何时，何地和如何提供信息。那就是那里IQVIA精心策划的客户参与（OCE）进来。改变游戏规则的智能参与平台，为生命科学公司和HCP都开辟了真正的业务价值。
By going beyond traditional CRM systems and embedding real-time intelligence into user workflows, OCE enables commercial teams to make smarter decisions and turn HCP interactions into valuable partnerships.
您的新秘密武器
充满信心，知道您拥有正确的客户数据，互动历史记录和实时洞察力，以欣赏客户需求的360度。
Create exceptional customer experiences through intelligence-driven personal engagements.
协调及时和个性化通信的多通道营销接触点。
通过按需访问数字服务和合规，个性化资源来授权HCP。
优化所有客户互动中的资源和参与计划。
在全球范围内启用合规计划，管理，合同和支付HCP和HCO。
Engage remotely on your customer’s terms in a flexible, personalized, compliant manner.
OCE平台的扩展以满足生命科学商业团队不断发展的需求，OCE+可以实现一种更明智的工作方式。
更聪明的工作方式
重新考虑参与。重新定义值。
更多的利益相关者，更多的渠道和更高的期望要求生命科学公司采取更智能的客户参与方法。通过无缝的个性化参与与HCP相遇，以满足不断变化的需求并改善结果。
IQVIA OCE bridges intelligence with experience for HCPs and commercial teams alike. Intelligent connections across the commercial ecosystem improve collaboration across teams, drives HCP-centric experiences, and enables user-centric smart workflows for better decision making.
350多个客户采用
of at least one OCE application with companies ranging from Top 10 Pharma and Biotech, Specialty Drug, Consumer Health and MedTech80,000多种OCE用户
改善HCP参与行为改变智能工作流程110+ countries live
with an OCE application, transforming commercial teams’ productivity around the globe