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高级外卖TechIQ研讨会:下最好能改变决策
发现如何将下一个最好的建议的最终用户帮助他们做出最好的决定。
Tanveer艾哈迈德·纳西尔高级总监,全球技术解决方案
2021年6月30日
  • 博客
  • 高级外卖TechIQ研讨会:下最好能改变决策

IQVIA技必威官方在线术最近有机会与制药合作执行交付TechIQ研讨会题为:下最好能如何改变决策。我们通过产业转移,开车需要混合接触模型,最好的状态下实现在今天的制药公司,以及如何IQVIA下最好能帮助协调omnichannel经验。

给你看一眼,这里有一些外卖的网络研讨会:

1。更好的正常:混合接触模型

毫无疑问,COVID-19加速制药公司的数字转换。虽然数字频道的使用已经被学校欢迎,面对面的会议将继续发挥主导作用,企业越来越多地采用混合接触模型来创建“更好的常态”。然而,参与质量仍然是一个挑战inefficient1面向客户活动的80%。现在,40%的一个HCP的品牌偏好归因于客户experience1,公司必须投资于技术,帮助他们提供个性化的、协调的消息在最佳时间通过正确的渠道业务影响最大。必威官方在线

下次最好能改变决策

2。下一个最佳(行动)之间的关系,Omnichannel编排和动态分割

这些工具利用相同的数据,分析、系统集成和技术,为不同的用例。必威官方在线下一个最好的是最适合加强营销策略如提醒发送促销邮件后一个销售电话。Omnichannel编排是用于连接和自动化等活动渠道警报后拜访客户研讨会出席。动态目标分割有助于提高omnichannel活动路线规划等功能。这些关系不是独家,经常重叠的项目。

3所示。下一个最好的计划正在进行中

IQVIA最近的一项调查显示,几乎一半的前20大制药公司执行下一个最好的项目规模。但是,进展omnichannel编排和AI /毫升见解滞后是由于所需的投资和数据。王者荣耀kpl外围投注有趣的是,一个轮询问题在这个网络研讨会的结果显示,大多数与会者没有实现下一个最好的项目在他们的公司,但正在积极研究。

4所示。脱节的公司投资和影响力的活动

当涉及到提高客户互动,制药公司正在大力投资部署和改善CRM系统。另一方面,受访者认为公司应该优先考虑投资在理解客户的偏好,使用跨渠道分析,和数据管理。

下次最好能改变决策图1

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