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博客
Post-COVID-19世界Omnichannel营销的机会
如何进化和适应创建强大的连接与病人和学校在你选择营销渠道组合
2020年6月16日
营销新常态
COVID-19能够影响整个地区的组织,包括营销。重要的是要了解和准备重大变化我们今天在媒体消费信息的方式。毕竟,现实情况是,我们不会回到我们用来做生意的方式。
Pre-COVID-19,我们使用多种渠道进行,达到我们的目标观众。但是流行后,我们将更多地依赖于那些传统的渠道没有优先级或没有集成到整个混合。当我们展望未来时,我们需要有一个omnichannel心态,然后问自己,“我们如何利用我们的通道完全集成的方式来满足新需求的客户群,不管是学校还是病人?”
做更多的与数字
当考虑我们如何调整pre-COVID-19今天相关的营销策略,最明显的起点是在数字领域。虽然数字渠道增加优先考虑一段时间,最近改编的方式交互使数字前面的队列在任何战略考虑。
以学校为例:73%的医生说他们的交互与数字增加了,而46.5%的学校增加了他们的在线研究取代信息之前获得的代表1。
我们预见世界剩余数字一样强烈的依赖在未来,而数字的努力将会更加广泛和集成到我们的策略。
收听一个加速方法与上面(OTT)电视
2020年3月,流时间增加了24%,连接电视为16%,流盒vs 20192。奥特电视是一个关键领域,我们希望发展符合数字。而传统线性电视营销(通过定期广播)仍有一席之地,我们设想与流媒体和数字交互应用程序继续以前所未有的速度增长。投资在线性电视一直保持相同的整个大流行,但观众暴露增加了13%3。从本质上讲,这意味着你有更多的机会接触,接触和完善的质量,而不需要增加投资。
从传统电视演变为流媒体和顶级服务允许您更细粒度的观众你想交流,人们可以立即与创建内容,和发展最相关的和有效的信息。
我们可以看到一个真正的品牌不同方法传递COVID-19之前和之后。之前,品牌团队将利用典型的消息我们所期待的。但是现在,有机会更相关的调用行为相对于我们在现在及以后的情况。
有鉴于此,我们建议品牌营销人员继续投资于电视,和探索的机会,数字和奥特将提供当我们进入下半年。
解锁新的omnichannel机会
作为病人和学校继续进行更多的沟通和适应数字频道,人们想要收到他们的信息将如何演变。我们面临的挑战是重新思考我们如何提供一个集成的经验通过更有效的混合渠道相关新post-COVID-19世界,更相关和有针对性的信息。
这些只是一些例子的许多omnichannel营销机会我们可以利用我们的世界发展中,post-COVID-19。将详细讨论如何调整你的策略,达成IQVIA omnichannel专家,或了解更多关于我们的omnichannel营销服务,走了在这里。
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