支持服务

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IQVIA支持服务是致力于提供卓越的用户体验。

最大化生产力与灵活的支持模型专注于卓越的用户体验

通过利用IQVIA生命科学业务流程和技术的深入了解,你可以通过过程改进,推动持续改进服务质量,降低成本。最重要的是,确保高满意度评级从你的用户提供一个可扩展的服务模型,满足家庭办公室的独特需求和基于领域的专业人士。IQVIA支持服务是致力于提供卓越的用户体验;客户满意度96%和91%的第一个电话解决,你最小化停机时间,确保人才集中在满足业务目标。

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