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打开一毛钱响应数据的策略
主数据管理的时候COVID-19
2020年10月30日

在应对COVID-19大流行,医学界已经适应流体情况。新的科学信息每日出版。提供者的角色转变,改变病人的负载。安全措施经常精制。和卫生保健专业人士的偏好和期望(学校)和医疗组织(HCOs)是不断变化的。lol买外围用什么软件变化迅速,无处不在,和无情的。

你的主数据管理(MDM)解决方案让你跟上?

如果您正在使用less-than-current有关客户的信息,产品,纳税人,或病人,你倾向于基础决定错误的信息。你会转弯的时候你应该急转,你就会错过机会。没错,今天我们适应生活在一个大流行,它将在未来几个月真正的新疫苗和疗法都发射到一个急切的市场。精度和灵活性需要齐头并进。

“数据都是”

在伯纳德·康威尔的历史小说,撒克逊人的故事,主人公声称“命运。“今天,我们可以说,“数据就是一切。“数据——比算法和分析进展——是一个公司最宝贵的资产。毕竟,一个公司的投资在人工智能(AI)和机器学习(ML)将被浪费,除非基础数据集成,全面、准确、相关。

所以,让我们来谈谈如何确保您的数据管理解决方案您的数据是当前和可访问所有依赖于它的人——用户在市场营销、销售、操作和合规/监管。

从一个语境化金纪录。

最初,遗留MDM系统的目标是创建一个“金纪录,”“真相”的单一来源一块特定的关于产品的信息,人,或组织——例如在医生概要文件的地址。合并来自多个系统的数据是匹配的,,和清洁生产原始记录代表最好的和最精确的细节。所有系统在整个企业与黄金记录被覆盖以防止差异。

今天,最有效的办法是建立一个可靠的360度的基础配置文件在客户、产品、纳税人和病人。提供超出黄金记录,这些资料包括关系信息、omnichannel交互和交易,并与智能推荐相关的见解。王者荣耀kpl外围投注然而,只有记录的元素可以被另一个系统接受或有意义的分发,下游发送。用户访问相关的上下文的数据视图的角色在组织和他们的商业目标。作为一个例子,一个客户的地址使用的营销可能不同,所使用的订单管理,和使用金融可能不同。

采用多域方法。

过去,企业依靠单独的MDM系统的客户数据,产品数据,组织数据和财务数据,等。今天,作为业务流程集成,一流的数据管理系统集成所有这些领域在一个系统中多达一千为每个实体的属性,揭示在这些领域的关系。AI和ML不仅用于提供额外的见解对于每个概要文件,还要通过更好的数据匹配,提高数据质量和质量得分,等王者荣耀kpl外围投注等。这样全面的主数据执行是至关重要的一个有效的市场推广策略,细分目标客户,调整地区和市场定义和优化供应链。

多域MDM数据类别了
  • 客户域(HCP / HCO):大多数人口的细节,工作关系,接触细节和偏好,利益,选择/ opt /选择
  • 产品领域:产品分类和层次结构,治疗领域和/或迹象,市场认可地位,关系到学校/ HCOs
  • 支付领域:人口统计、付款计划,政策和规定的信息
  • 病人域:识别病人数据——人口细节只有名字不是加密;如果数据是匿名的,还会有治疗的细节,疾病状态,等等。

具体地说,关于你的营销策略、多域MDM支持:

  • 精心策划的消息传递和参与。你最终将能够收集集中,完整视图的所有利益相关者,包括他们的偏好和兴趣。销售和营销部门将了解每个客户与整个公司,了解个性化的关键关系和驾驶完美的多通道的方法。
  • 销售额增加运维效率。所有的流程都需要数据管理——从收集到管理和分配,可以迅速减少手动执行错误。
  • 改善遵从性。与可见性相关的所有事务的独特HCP国家/区域/全球水平,你可以确认样品合格并监控法规遵从性。和一个中央平台,整理选择/细节,你可以遵守隐私GDPR等需求。

选择一个系统,重视响应能力。

COVID-19流行加剧了MDM的需要有一个灵活的方法与系统特性,允许简单的更新,课程变化,波动的需求。MDM解决方案应该支持你的主的能力迅速和hyper-personalize商业方法。一个MDM系统响应,比如Reltio IQVIA MDM解决方案,将提高你的反应在几个方面:

  • 组织敏捷性。销售电话的数字化和HCP社区的变化,你可能需要调整你的销售结构。再次和你的销售联盟将改变当COVID-19疫苗和新的治疗方法冲击市场。MDM应该灵活的层次结构与可视化管理————这样你就可以保持几个不同的目的和团队的层次结构。它还应该能够摄取和分发任何更新迅速,这样您就可以快速响应市场变化。
  • 不断变化的客户需求。学校的沟通偏好和同意选项改变所有的时间。事实上,他们发生了翻天覆地的变化,几乎一夜之间,开始的时候流行“锁定。“你可以更改客户偏好,甚至包括新属性快速捕捉变化和这附近的新鲜信息实时分发给所有系统使用数据。例如,如果一个HCP通过你的网站显示,他的某些内容并不感兴趣,这一事实可能是至关重要的洞察力营销经理可能在那一刻计划活动。最终你可以尊重你的客户的偏好和为他们提供一个更丰富的经历。
  • 适应改变数据源/属性。数据总是来自新能源和新平台(包括升级现有的平台)每天都发布。这些都是扩展你的黄金机会概要文件通过捡附加属性,可以在这些数据源。MDM系统的基础设施应该设计得足够灵活快速地接受这些变化。我们的意思是一天左右。(这些变化用于遗留MDM系统是一项艰巨任务,把6到9个月才能完成。)
  • 监管的变化。生命科学已经监管最严格的行业之一,但新准则或更改现有的继续发展。每次改变可能要求收集、维护和/或报告格式定义的特定信息。你的数据管理系统必须支持可配置工作流和细粒度的审计跟踪,以简化满足这些监管的需要。灵活和敏捷MDM数据编配的核心模型,可以避免潜在的罚款或延迟合规流程可能有其他财务影响(如延迟市场批准)。
  • 波动的能力。系统的计算能力和存储需求将与市场波动条件下,随着季节的变化,产品推出,或批准延误。原生云解决方案,您可以根据需要扩展基础设施。

COVID-19大流行市场加快了改革的步伐,但是任何事情下一代响应数据管理无法处理。实时数据和从整个企业集成,可以应对明智的决定基于准确,连贯和完整的数据。

Reltio和IQVIA战略合作伙伴开发创新的解决方案来帮助你组织处理日益复杂的信息需要在消费者健康有效的商业决策。lol买外围用什么软件关于我们的原生云提供的更多信息,请访问www.reltio.com。有关IQVIA MDM解决方案的信息,请访问
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