整个东南亚，“相同，相同但不同”是一个受欢迎的旅游流行语，它完美地描述了相似但不同的东南亚国家与彼此之间的相似之处 - HCP数字参与也不例外。在COVID-19大流行之前，只有五分之一的海医生喜欢公司的数字细节和促销1。此后，“数字差距”因HCP加速采用数字渠道而缩小了。除菲律宾以外的所有海洋国家都对流行后传统和数字类型的营销互动表示同等的偏爱。
但是，根据国家，并非所有非面对面参与模式都是平等的。使用我们的东南亚WellTrack研究，我们能够调查HCP的大流行前景，以及国家的细微差别：
- 新加坡HCP的心脏变化最大，现在有25％的HCP喜欢远程细节平台和Med Reps的社交网络
- 马来西亚HCP现在对直播网站表现出更大的兴趣，从38％的流行前跃升至66％
- 越南HCP表示对数字的热情最少，并有望恢复到大流行前的水平。与其他医生进行的在线圆桌讨论记录了偏好前后的最大积极变化
- 泰国HCP对通过电话或聊天的详细信息以及预先录制或直播网络广播表现出更多的兴趣
- 菲律宾HCP可能比其地区有关暴露风险的地区更谨慎。与流行前相比，通过电话，聊天，远程详细平台和社交网络，超过30％的HCP首先使用Med Reps使用Med Reps的详细信息
- 印度尼西亚HCP最偏爱通过电子邮件详细信息，其中8个HCP偏爱这种互动，但它们也显示出对SMS，聊天和社交网络的偏好越来越多
面对面的细节工作不应消除，但必须与非面对面的选项一起存在。整个地区的数字和面对面的偏好都对标准营销方法提出了疑问，并且有内容和渠道自定义的范围。
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参考
1IQVIA WELLTRACK东南亚（2020年5月）