在后Covid-19世界中，HCP的预期发生了变化，并出现了一个新的参与范式。一旦主要是基于推动的模型，今天的数字演变就会将HCP参与转移到跨越渠道和利益相关者的各种生态系统的混合推拉和拉动模型。
Pharma公司的商业团队正在转向人工智能，以确定符合HCPS精确需求的立交行动。武装深入了解他们的偏好，数字和社交模式，以及正确的工具，团队正在通过灵活，预定义的算法和分析驱动的建议提供高度相关，个性化和区分HCP旅行。
这篇白皮书概述了商业团队如何利用智力：- 适应市场转变和对HCP的不断变化的期望
- 通过个性化和智能编排提供更大的价值
- 通过嵌入式智能改善决策
- 规模跨全球市场和品牌的创新