激增的销售和营销应用程序和渠道产生了大量关于医疗保健提供商（HCP）的信息，为商业团队提供了大量潜在的见解。这些HCP详细信息包括选择加入主题和沟通偏好、在特定通话时间与销售代表见面的意愿、先前的互动细节和回复，lol买外围用什么软件以及有关品牌网页访问的数据。王者荣耀kpl外围投注
与此同时，速度在商业推出和持续的药物上是持续的药物。组织旨在抓住机遇并迅速适应市场事件。那么生命科学公司如何应用有关先前客户行为的信息，并利用市场动态，以推动更量量身定制和有效的HCP参与？
我们IQVIA Tech必威官方在线nologies认为，商业运营团队需要一个全面的解决方案来管理数字和个人接触点。执行目标细分和构建的解决方案多通道参与针对每个HCP的利益量身定制的计划。最重要的是，一个解决方案，为客户关系管理（CRM），营销自动化和其他GTM执行应用程序增加一组战略规划能力。
为解决这些要求，我们正在引入策划客户订婚（OCE）套件的新成员，OCE Optimizer。OCE Optimizer通过解决跨频道分配商业资源的复杂性来扩展OCE平台，以与多个客户利益相关者进行交互。
OCE Optimizer的核心是一个可扩展的数据模型，提供了基本HCP / O信息的存储库。这些客户配置文件而不是静态记录，基于行业新闻，市场变更和处方销售报告而发展。当宣布新的指示时，一个大型医疗中心获取初级保健网络，或者在一个重要领域的特种药物表现不佳，OCE优化器将这些因素纳入重新调整或下一个分割。
类似地，先前的HCP交互结果和通信偏好不断刷新客户配置文件。例如，CRM中提出的关键意见领导者，在内部销售报告中确定的高潜在肺部实践，以及在营销申请中培养的十几个新的领导人都是客户档案的输入。
OCE Optimizer设计用于处理这些常青配置文件并从中获取见解。HCP配置文件通过集成其王者荣耀kpl外围投注他数据集的预构建连接器吸收新来源的信息，确保销售运营团队能够看到HCP和HCO的最新360度视图。底层平台还提供了可扩展性和高性能，以处理多个数据源，进行频繁的重新调整，并满足激增的处理需求，如年终重新调整。
通过使用IQVIA的ADA人工智能（AI）进一步逐步来解释客户配置文件中的变化，并将更智能的客户配置文件作为新数据持续进入系统。AI算法紧缩扩展的HCP曲线，并在诸如强大的实践中，诸如单个规定的医生的诸如单一规定的实践，地理异常或最近的专家的趋势，综合洞王者荣耀kpl外围投注察力，这些洞察力在受管护理组织限制面对面的情况下销售访问。
这些不断刷新的HCP / HCO配置文件驱动课程校正，以字段对齐，分段和参与计划。这种正在进行的细化有助于确保组织在最有效地分配商业资源的同时以更相关和及时的方式从事客户。
OCE Optimizer通过规划个性化和协调的客户交互，为公司提供技术，以充分利用其商业资源和渠道。这包括与OCE销售和OCE营销的本地集成。了解有关OCE优化器的更多信息在这里。