实现一个成熟的主数据管理系统(MDM)不是一朝一夕的事。而且,这不仅仅是确保使用适当的技术来完成工作的问题。实施过程本身需要所有内部利益相关者的文化变革和参与。所有相关方的这种有目的的购买与选择正确的技术同样重要。
五大关键成功因素
MDM成熟度要求公司解决以下关键问题:
- 关于处理企业数据的目的和策略的跨组织协议;定义清晰和现实的MDM目标和指标
- 对各职能部门进行关于主数据和数据处理重要性的意识教育;协调组织文化和目标,并管理接受
- 最终用户的早期参与,以评估其增强可用性和可接受性的需求
- 适当的员工选择,所有利益相关者之间基于伙伴关系的沟通;确保为实施提供足够的时间和资源
- 持续关注维护和提高主数据资产的质量,以确保数据和数据流的永久质量
除文化准备外,主数据管理的五个关键平台要素是数据模型、数据集成、数据质量、外部内容提供商/系统的应用程序接口(API)和数据治理。
提出重要问题
在开始全面的MDM战略之前,必须向实施团队提出关键问题,例如:
- 如何处理数据以及如何保证数据质量?
- 是否存在需要消除的结构性弱点?
- 什么是未满足的需求?
通过分析当前情况,可以根据定义的目标记录新系统的需求。此项目设置需要详细阐述,因为它是衡量项目成功与否的基础。
[图1]MDM成熟度模型的6个维度